ВОЗВРАТ ПЛАТЕЖА
- ПОКУПАТЕЛЬ ВПРАВЕ ТРЕБОВАТЬ ВОЗВРАТА ПЛАТЕЖА, если :
а). товар не был поставлен;
б). товар не соответствует описанию.
1.Товары подлежат возврату продавцу на склад , если они в надлежащем
состоянии и оригинальной упаковке.
2. Оплата услуг по возврату товара продавцу лежит на покупателе.
3. Если полученный товар не соответствует описанию, покупатель
может договориться с продавцом о частичном возврате платежа с
возможностью оставить товар ,
- Если Вы не получили товар в срок, или товар не соответствует
описанию , необходимо подать заявку на возврат товара (платежа)
Условия подачи заявки на возврат платежа:
1. Вы можете подать заявку на возврат денежных средств
не позднее 15 дней после получения товара.
2. Вы обязаны предоставить весомые доказательства того,
что полученные товары не соответствуют описанию.
Возвраты товаров и платежей
Возвраты товаров и платежей это гарантия, предоставляемая продавцом на каждый товар, продаваемый
им на сайте.
Если товар, купленный и оплаченный на нашем сайте, не соответствует описанию или оказался низкого качества, вы можете связаться с продавцом для разрешения этой проблемы (в соответствии с гарантиями продавца по возврату товара). Затем вы сможете подать заявку на полный возврат платежа и вернуть товар продавцу, либо оставить его себе и согласовать частичную компенсацию с продавцом.
Гарантийные рамки
Все товары на сайте защищены гарантией «Возвраты товаров и платежей». На любой товар, купленный на сайте, распространяются эти гарантийные обязательства, если полученный товар не соответствует описанию.
Следующие ситуации не попадают под гарантийные обязательства:
1. Если вы заявляете, что товар не соответствует описанию, а продавец может доказать обратное.
2. Товар соответствует описанию, но больше вам не нужен. (Кроме случаев, когда продавец предоставляет «Гарантию возврата»).
Возврат стоимости доставки
Если вы договорились с продавцом о возврате товара, проверьте положения продавца о том, кто оплачивает стоимость обратной пересылки. Если эти расходы оплачивает продавец, свяжитесь с ним заранее для обсуждения способа оплаты и пересылки
Период распространения гарантии
Вы можете подать заявку на возврат денежных средств не позднее 15 дней после получения заказа. Для этого откройте спор на странице заказа. Помните, что для каждого заказа вы можете открыть спор лишь 1 раз.
