ОТПРАВКА товаров производится в течение 7 рабочих дней после подтверждения оплаты :
на электронную почту приходит письмо с указанием номера посылки и ссылкой для отслеживания пути
посылки .
ДОСТАВКА ТОВАРОВ
- Доставка товаров осуществляется почтовыми службами .
- Условия и стоимость доставки товаров в Вашу страну указывается для каждого товара индивидуально на странице Товара
- Как платная, так и бесплатная доставка занимает от 9 до 60 дней . Посылка в итоге попадает на Ваше местное почтовое отделение с индексом, который Вы указали при оформлении заказа.
ЗАЩИТА ПОКУПАТЕЛЯ
1. Полный возврат платежа при неполучении товара.( Подробнее… )
2. Полный или частичный возврат платежа с возможностью оставить товар
при несоответствии товара описанию.( Подробнее… )
Если вы приобрели товар на сайте, но не получили его в указанный продавцом срок, вы имеете право на полный возврат платежа.
Гарантийные рамки:
Максимальный гарантийный срок доставки до 60 дней (90 дней для доставки — в Россию, 120 дней – в Бразилию). Если вы покупаете любой товар на нашем сайте, ваши права защищены в случае неполучения товара в указанные сроки.
Возврат полной стоимости не распространяется на ниже указанные случаи:
1. Ваш заказ не был доставлен по причинам, попадающим в сферу вашего контроля (например, неправильно указанный адрес доставки).
2. Ваш заказ не был доставлен из-за исключительных обстоятельств, неподконтрольных продавцу (например, товар не прошёл таможенный контроль или был задержан по причине природной катастрофы).
3. Другие исключительные обстоятельства, выходящие за рамки сферы контроля сайта
4. Несанкционированные платежи, совершённые с вашего банковского счета (например, если вы совершили оплату за товар прямо продавцу в обход платёжной системы сайта).
Период распространения гарантии
Вы можете подать заявку на возврат денежных средств не позднее 15 дней после получения заказа. Для этого откройте спор на странице заказа. Помните, что для каждого заказа вы можете открыть спор лишь 1 раз.
После отправки товара на указанный Вами e-mail придёт письмо с трек-кодом, по которому Вы сможете отслеживать путь Посылки ЗДЕСЬ (клик !).
